POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour FanFunding. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme.

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment :

Données fournies par l’utilisateur

Nom, prénom
Adresse e-mail
Informations de paiement (traitées par un prestataire sécurisé)
Données de connexion (identifiant, mot de passe sécurisé)
Toute autre information transmise volontairement via les formulaires du site

Données collectées automatiquement

Adresse IP
Données de navigation (cookies, journaux de connexion)
Informations sur l’appareil utilisé (navigateur, système d’exploitation)

3. Finalités du traitement des données

Vos données sont utilisées dans les cas suivants :

Gestion des comptes utilisateurs et authentification
Traitement des paiements pour le financement des matchs
Communication et support client (newsletters, notifications, assistance)
Amélioration de l’expérience utilisateur via l’analyse des statistiques d’utilisation
Sécurité et prévention des fraudes
Respect des obligations légales et réglementaires

4. Partage et transfert des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

Nos prestataires de services (hébergement, paiement, marketing) qui respectent des normes strictes de protection des données
Les clubs partenaires, uniquement en cas de financement réussi d’un match et selon les conditions définies
Les autorités compétentes, si une obligation légale l’exige

Tous nos partenaires et prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de protection des données.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Compte utilisateur : jusqu’à la suppression de votre compte
Transactions financières : 10 ans conformément aux obligations comptables
Cookies et données de navigation : selon leur nature, jusqu’à 13 mois après la dernière interaction

Au-delà, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation :

Chiffrement des données sensibles
Hébergement sécurisé en Europe
Accès restreint aux seules personnes autorisées
Surveillance et audits réguliers de la sécurité

7. Vos droits

Conformément aux réglementations applicables (RGPD, Loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d’accès : obtenir une copie des données détenues
Droit de rectification : corriger vos informations si elles sont inexactes
Droit de suppression : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
Droit d’opposition : refuser certains traitements de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable
Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur votre accord

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [adresse e-mail de contact]. Une preuve d’identité pourra être demandée pour garantir la sécurité de vos données.

8. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Améliorer votre expérience utilisateur
Analyser l’audience et les performances

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre gestionnaire de cookies.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de protection des données à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos données.

10. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
📧 E-mail : info@fanfunding.be

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données de votre pays.

Le Règlement n°2016/679 dit Règlement Général de Protection des Données personnelles (RGPD) du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et les lois nationales de transposition dont notamment la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel, la loi luxembourgeoise du 02 août 2002 relative à la protection des personnes à l’égard du traitement des données à caractère personnel et la loi néerlandaise du 03 juillet 2000 sur la protection des données personnelle.

💡 FanFunding s’engage à protéger vos données et à respecter votre vie privée.